La mayoría de las empresas tienen en la informática la base para su día a día. De ahí la necesidad de mantener en óptimas condiciones todos sus dispositivos, redes, softwares, y todo lo que le rodea. Esta es la forma más efectiva de mantener su productividad y sus procesos internos en pleno rendimiento, al evitar las molestias derivadas de caídas en el servidor o problemas con los programas y aplicaciones informáticas. De este modo, una consultora informática, como es el caso de Imagar, se convierte en un pilar fundamental para el desarrollo de diferentes negocios.
A continuación te contamos todo lo que un servicio informático de mantenimiento puede ofrecer a tu empresa.
Qué incluye un servicio de mantenimiento
El principal objetivo del mantenimiento proporcionado por una consultora informática es asegurar el buen estado de las aplicaciones en las que las diferentes empresas basan su labor. De esta manera, el objetivo es comprobar su correcto funcionamiento, pero también mejorar su rendimiento, implementar nuevas funcionalidades y, por supuesto, resolver las posibles incidencias que puedan surgir.
En el caso de Imagar, prestamos cuatro tipos de mantenimiento diferente. En primer lugar, el correctivo tiene el objetivo de localizar y resolver posibles incidencias en la aplicación o programa. El preventivo, cuyo objetivo es llevar a cabo un seguimiento del software o aplicación con el fin de mejorar sus funcionalidades así como impedir que se puedan producir fallos. Por otra parte, estaría el adaptativo, cuya misión es la de realizar las modificaciones pertinentes para adaptar esa aplicación a un nuevo hardware o software. Por último, el mantenimiento evolutivo en el que se trata de implementar las modificaciones pertinentes en cuanto a funcionalidad o experiencia de usuario.
De este modo, la revisión y reparación de equipos, el mantenimiento del servidor, la realización de copias de seguridad así como la gestión de licencias de software son algunas de las tareas que entran dentro del mantenimiento informático.
Ventajas de contratar un servicio de mantenimiento informático
Sin embargo, la importancia del mantenimiento informático no solo radica en el mantenimiento en sí, ni en mantener en óptimas condiciones los equipos informáticos, sino en las ventajas derivadas que ofrece.
- Garantiza el correcto funcionamiento de los dispositivos y demás elementos internos. Esto no solo permite desarrollar un flujo de trabajo ágil en el día a día, sino que la productividad aumenta al utilizarse las herramientas adecuadas para automatizar procesos.
- Contribuye a mejorar la ciberseguridad de la empresa. Esto es un punto esencial de cara a mantener a buen recaudo los datos, informes o cualquier otro tipo de información sensible de la empresa, así como de sus clientes.
- Se reducen los costes. Mantener los equipos informáticos en óptimas condiciones así como aprovechar al máximo los equipos y aplicaciones no es sino una forma más de garantizar el día a día de una empresa sin interrupciones ni parones por motivos técnicos.
- Valor diferencial frente a la competencia. La tecnología, la gestión ágil de procesos así como contar con herramientas o aplicaciones que favorezcan el flujo de trabajo siempre va a suponer un valor añadido para la empresa frente a su competencia.
En conclusión, el correcto mantenimiento de los dispositivos y equipos informáticos y otros elementos relacionados, como pueden ser la red o el servidor se han convertido en elementos imprescindibles para el día a día de muchas empresas. Por eso, el trabajo de su mantenimiento del software por parte de una consultora informática resulta esencial.
