La rápida evolución de la informática, así como las Tecnologías de la Información y la Comunicación, ha propiciado el desarrollo de consultoras informáticas especializadas. Este tipo de empresas de informática tienen entre sus principales objetivos el de ofrecer el asesoramiento y soporte requerido por empresas de diferentes sectores para que puedan desarrollar su día a día con normalidad.
Desde Imagar te contamos cuál es el importante papel que desarrolla una consultora informática especializada y todo lo que puede ofrecer a empresas de diferente tamaño y sector.
5 ventajas de trabajar con una consultora informática especializada
Trabajar de la mano de una consultora informática especializada es esencial para que las empresas puedan mantener su productividad, sin que problemas de software o hardware derivados de problemas informáticos puedan impedir desarrollar su labor.
Contar con el servicio de una empresa informática especializada tiene las siguientes ventajas:
- Ofrece asesoramiento personalizado y a medida. Trabajar de la mano de una empresa de informática especializada y que conozca las necesidades de la empresa que contrata sus servicios, le permite ofrecer un servicio a medida en el que se tienen en cuenta las sus características y requisitos.
- Ahorro de costes. No solo porque los problemas e incidencia se resuelven más rápido, sino porque el papel de una consultora informática especializada también es el de ofrecer soluciones informáticas más eficientes y rápidas que permitan a los trabajadores mantener su nivel de producción.
- Mejora el flujo de la información. La implementación de soluciones más eficaces y ágiles de manejar repercute en un flujo de la información mucho más rápido para los trabajadores y clientes de la empresa.
- Aumenta la seguridad informática. El desconocimiento suele ser uno de los talones de Aquiles de la seguridad informática. Por suerte, es una cuestión que entra dentro de los servicios de una consultoría, cuyo trabajo también será buscar soluciones en materia de ciberseguridad.
- Resolución ágil de incidencias. Los problemas de software, hardware o incidencias en la red suelen estar detrás de periodos en los que los trabajadores no pueden llevar a cabo su labor. Tener la posibilidad de que sean resueltas con rapidez es la mejor forma de impedir que una incidencia de cualquier tipo repercuta en el desarrollo normal de una jornada.
Cómo elegir una consultora informática especializada
Contar con el servicio de una consultora informática especializada es la forma más eficaz de que negocios y todo tipo de organizaciones puedan aprovechar sus recursos de las Tecnologías de la Información al máximo aprovechando todo lo que estos le pueden ofrecer.
Sin embargo, a la hora de escoger un partner informático es necesario tener en cuenta algunos factores, como:
- Disponibilidad. Es decir, número de horas, así como el horario en el que la empresa podrá ofrecer ese tan necesario apoyo.
- Áreas de especialización. La informática abarca un gran número de áreas, así que conviene conocer en cuáles la empresa posee profesionales cualificados y especializados.
- Tipo de soporte. Analizar la manera en la que la empresa proporcionará el soporte, ya sea vía telefónica o presencial, es esencial, puesto que condicionará la forma en la que los trabajadores puedan continuar su labor con el menor número de interrupciones posibles.
- Nivel de implicación. Que la consultora informática conozca las necesidades y requisitos de la empresa es crucial para un servicio ágil que resuelva las incidencias que puedan surgir.
En conclusión, el servicio de una consultora informática especializada es esencial para el día a día de las empresas. No solo porque contribuye a mantener su productividad en todo momento, sino porque esto repercute en el servicio al cliente. Por este motivo, desde Imagar creemos que detrás de un buen servicio informático siempre hay una empresa implicada dispuesta a ofrecer soluciones.
