Como consultoría informática, en Imagar tenemos muy claro que no importa el tamaño ni el sector al que se dedique tu empresa, las redes sociales se han convertido en una herramienta fundamental para darte a conocer. De hecho, yendo un paso más allá, son un canal de comunicación directo con los clientes potenciales, una plataforma para construir marca y un espacio para fidelizar a los clientes existentes mediante estrategias para crear contenido atractivo.
Pero, no basta con estar presente en las redes sociales, es necesario tener una presencia activa y coherente. Para ello hay que crear contenido atractivo que capture la atención de la audiencia y genere engagement. ¿Cómo hacerlo? Pues siguiendo estos pasos:
- Define tu público objetivo
Es algo que te decimos muy a menudo, tienes que saber a quién te estás dirigiendo. Como ocurre en una conversación cara a cara, no te expresas igual ni empleas el mismo lenguaje con tu hijo que con tu compañero de trabajo o tu médico de cabecera. El primer paso para crear contenido atractivo en redes sociales es definir tu público objetivo. ¿A quién quieres llegar con tus publicaciones? ¿Cuáles son sus intereses, necesidades y problemas? Así podrás generar contenido que sea relevante para ellos y que les resulte útil e interesante.
- Establece tus objetivos
Otra pregunta importante, ¿qué quieres conseguir con tu presencia en las redes sociales? ¿Quieres aumentar el conocimiento de marca, generar leads, impulsar las ventas o fidelizar a tus clientes? Tener claros tus objetivos te ayudará a definir el tipo de contenido que debes crear y también las estrategias que debes seguir.
- Crea contenido de alta calidad
La clave para crear contenido atractivo en redes sociales es apostar por la calidad. Lleva más tiempo y rompederos de cabeza, pero tu audiencia crecerá y te tendrá más en cuenta. Comparte contenido informativo, útil, interesante y entretenido que aporte valor a tu audiencia. Puedes utilizar diferentes formatos, como artículos, vídeos, infografías, imágenes o memes.
- Utiliza un lenguaje cercano y humano
Las redes sociales son un canal de comunicación informal, por lo que debes utilizar un lenguaje cercano y humano en tus publicaciones. Evita el lenguaje técnico o demasiado formal y utiliza un tono de voz que sea amigable y cercano.
- Sé creativo y original
En un mundo digital saturado de contenido, es importante ser creativo y original para destacar entre la competencia. Busca nuevas ideas, utiliza diferentes formatos y experimenta con diferentes estilos de contenido.
- Interactúa con tu audiencia
Las redes sociales son un canal de comunicación bidireccional, por lo que es importante interactuar con tu audiencia. Responde a sus comentarios, preguntas y mensajes privados. Crea encuestas, realiza concursos y organiza eventos online para generar engagement.
- Mide tus resultados
Es fundamental medir los resultados de tu estrategia de redes sociales para saber qué funciona y qué no. Utiliza las herramientas de análisis que ofrecen las diferentes plataformas para conocer el alcance de tus publicaciones, el engagement que generan y el impacto que tienen en tus objetivos.
- Sé constante
La clave del éxito en las redes sociales es la constancia. Es importante publicar contenido de forma regular para mantener a tu audiencia interesada y comprometida. Define un calendario de publicaciones y cúmplelo a rajatabla (o casi).
- Utiliza herramientas de gestión de redes sociales
Seguramente ya sepas que existen diferentes herramientas de gestión de redes sociales que pueden ayudarte a ahorrar tiempo y a ser más eficiente. Estas herramientas te permiten programar publicaciones, analizar tus resultados y realizar un seguimiento de tu audiencia.
- Contrata a una consultoría informática
Si no tienes tiempo o recursos para gestionar tus redes sociales por tu cuenta, puedes contratar a una consultoría informática como Imagar. En Imagar, te ayudaremos a definir tu estrategia de redes sociales, crear contenido atractivo y gestionar tus perfiles de forma profesional.
